23 Januari 2009 - Congres Zichtbare Zorg 2009
Op Donderdag 22 januari werd met veel succes het Congres Zichtbare Zorg georganiseerd in het Media Plaza van de Jaarbeurs in Utrecht. Meer dan tweehonderd participanten die allemaal direct betrokken zijn bij de Kwaliteitsbeleid binnen de ziekenhuiswereld, bezochten deze bijeenkomst op een werkelijk unieke lokatie.
Iedereen wil kwalitatief goede ziekenhuiszorg. Patiënten, zorgaanbieders, zorgverzekeraars, media en politiek vragen steeds nadrukkelijker om het inzichtelijk maken van de kwaliteit van de ziekenhuiszorg. Maar wat is goede kwaliteit? Hoe meet je die? En wat doe je vervolgens met die kwaliteitsinformatie? Kwaliteit wordt alleen zichtbaar als ziekenhuizen op een gestandaardiseerde manier inzicht kunnen geven in hun zorgproces en de resultaten. Door de gegevens uit betrouwbare systemen te halen en op dezelfde manier vast te leggen. Zichtbare Zorg Ziekenhuizen ondersteunt ziekenhuizen hierbij en werkt aan een eenduidige sets van kwaliteitsindicatoren.
Opvallend was dat er buiten Itémedical géén bedrijven waren welke zich bezig houden met de zo belangrijke “ werkvloer registratie”. Zonder deze data is er namelijk helemaal geen betrouwbare informatie. We mochten ons dan ook verheugen in grote belangstelling tijdens de pauzes voor ons MediScore Ziekenhuis Prestatie Indicatoren (ZPI) programma.
MediScore Z.P.I. (Ziekenhuisbrede Prestatie Indicatoren) is gemaakt naar aanleiding van de steeds groter wordende behoefte aan een eenvoudige en snelle applicatie die het voor de organisatie mogelijk maakt zonder veel inspanningen geautomatiseerd prestatie indicatoren te kunnen produceren. |  |
Positieve reacties waren er vooral op de eenvoud en minimalisme om de benodigde scores zoals DIP, SNAQ, VAS en dergelijke snel en makkelijk in te vullen. Dit werd beoordeelt als een key succesfactor voor geslaagde implementatie én het generen van correcte informatie.
Het focus tijdens de ontwikkeling heeft gelegen op het realiseren van een dynamische database waarbij de registratie van de prestatie indicatoren volgens de richtlijnen van de I.G.Z. maximaal worden ondersteund. De met Plexus opgezette samenwerking resulteert verder in de unieke mogelijkheid om “on-line” benchmark informatie te verkrijgen. In combinatie met Pi kunt U voortaan naast de bestaande indicatoren in de Balanced Score Card ook de extern verplichte prestatie-indicatoren zonder inspanningen uit Uw administratieve systemen afleiden, conform de definities van de Inspectie voor de Gezondheidszorg.
Het focus tijdens de ontwikkeling heeft gelegen op het realiseren van een dynamische database waarbij de registratie van de prestatie indicatoren volgens de richtlijnen van de I.G.Z. maximaal worden ondersteund. De met Plexus opgezette samenwerking resulteert verder in de unieke mogelijkheid om “on-line” benchmark informatie te verkrijgen. In combinatie met Pi kunt U voortaan naast de bestaande indicatoren in de Balanced Score Card ook de extern verplichte prestatie-indicatoren zonder inspanningen uit Uw administratieve systemen afleiden, conform de definities van de Inspectie voor de Gezondheidszorg | 
|  | Wat er verder tijdens het Congres opviel was de grote belangstelling voor programma’s zoals Pi van Plexus: Sturen op resultaat is essentieel voor ziekenhuizen. Voor alle proceseigenaren in het ziekenhuis maakt Pi de kernprestaties in het primaire zorgproces zichtbaar. De prestatie indicatoren worden op een gebruikersvriendelijke wijze afgebeeld in de Balanced Score Card en in het overzicht Zorgprofielen. In Pi worden de eigen prestaties van het ziekenhuis afgezet tegen de geanonimiseerde prestaties van de andere ziekenhuizen. Op deze wijze geeft Pi relevante benchmark-gegevens over de prestaties in het zorgproces
MediScore ZPI en Pi zijn volkomen complementair aan elkaar.
Itémedical heeft de Registratiegidsen ten aanzien van de Zichtbare Zorg onderwerpen nauwkeurig geanalyseerd en op verzoek kunnen we u al informeren welke onderwerpen door MediScore ZPI zullen worden verzorgd.
|
|
