| MediScore - Reïntegratie MediScore Re-iT is een specifiek op het reïntegratie proces gericht programma. Algemeen
Het doel is het nauwkeurig bijhouden van het proces van reïntegratie van een (zieke) werknemer, het inzichtelijk maken van de daaraan gerelateerde geldstromen en financiële consequenties, en het leveren van managementinformatie over zowel de participerende afdelingen als wel de reïntegratie afdeling zelf. MediScore Re-iT is ontworpen en ontwikkeld in nauwe samenwerking met een Reïntegratie afdeling van een groot Nederlands ziekenhuis. De hier gehanteerde werkwijze kan als uniek, baanbrekend en succesvol worden beschouwd, en vormt daarom een perfecte basis voor een nieuw te ontwikkelen hulpmiddel voor elke afdeling, verantwoordelijk voor reïntegratie in grote en middelgrote organisaties. Werkwijze
De werkwijze bestaat in principe uit het laten begeleiden van te reïntegreren werknemers door professionele functionarissen in de eigen organisatie. Het initiatief hiervoor ligt bij het management van de afdeling van de betrokken (zieke) werknemer. Deze meldt de werknemer (cliënt) aan bij de afdeling “Reïntegratie”. Eenvoudige overzichten geven direct inzicht in welke cliënten worden begeleid en wat de status is: Poortwachter indicatoren
De wet Poortwachter wordt bijgehouden op basis van de ingevoerde start verzuim data. De status van de diverse onderwerpen worden door middel van kleur aangegeven. Intake gesprek
Gestart wordt met een Intake-gesprek, waarin diverse zaken aan de orde komen, alsmede het opgebouwde arbeidsverleden, de diverse persoonlijke gegevens, en andere van belang zijnde zaken. Tijdelijke plaatsingen
De afdeling Reïntegratie gaat in nauw overleg met de cliënt, actie ontplooien om betrokkene o.a. tijdelijk te plaatsen om weer werkervaring op te doen. Deze plaatsing kan tijdelijk zijn, op een andere afdeling plaatsvinden of in een andere functie zijn, en in elke willekeurige combinatie. Deze (tijdelijke) plaatsingen worden nauwkeurig gemonitoord, vastgelegd en geëvalueerd middels dossiervorming. Met de afdeling waar de cliënt tijdelijk wordt geplaatst, worden afspraken gemaakt over het aantal uren inzet per week en de daarbij behorende uurvergoeding. Indien deze uren ook daadwerkelijk worden gewerkt, volgt een factuur. Deze “opbrengst” wordt vervolgens teruggesluisd naar de afdeling waar cliënt officieel in dienst is. De diverse facturen worden naar wens (semi)automatisch gegenereerd.
Hierdoor worden afdelingen eerder gestimuleerd hun werknemers vroegtijdiger aan te melden voor reïntegratie, wat een positief effect zal hebben op het uiteindelijk resultaat. Tevens biedt het fenomeen van tijdelijke plaatsingen voor de betreffende afdelingen de mogelijkheid op financieel aantrekkelijke voorwaarden en op tijdelijke basis te beschikken over additionele werkkrachten. MediScore Re-iT zorgt er voor dat de financiële kant voor alle betrokken partijen inzichtelijk is, en genereert duidelijke overzichten per client, per afdeling, per Reïntegratiefunctionaris, etc. Dossiervorming
Omdat niet elke reïntegratie–procedure altijd tot het gewenste resultaat van definitieve herplaatsing kan komen, is het zeer belangrijk goed voorbereid te zijn om bijvoorbeeld ook een ontslagprocedure te kunnen opstarten. Doordat MediScore Re-iT gestructureerde dossiervorming ondersteund, wordt voorkomen dat belangrijke informatie wellicht slecht of geheel niet wordt vastgelegd, met alle bijkomende juridische gevolgen. Eindsituatie
Als finale stap, wordt ook de zogenaamde “Eindsituatie” geregistreerd met de daarbij behorende belangrijke informatie: Rapportage
Het Rapportage gedeelte van MediScore Re-iT bestaat uit een tweetal modules; de eerste is een Periodieke RapportGenerator met vaste onderwerpen. Deze kunt u gebruiken om periodiek standaard rapportages te produceren over de gehele populatie aan cliënten. Rapportages bevatten onderwerpen als “Aantal cliënten per afdeling”, “gemiddelde tijd ziekmelding tot aanmelding Reïntegratie”, “Succesvolle Reïntegratie”, etc. over een gespecificeerde periode (1e kwartaal 2003, 2e kwartaal 2003, 1e halfjaar 2003, jaarrapport 2003, etc). Analyse manager
Daarnaast is er de Analyse Manager. Dit is in feite een handig hulpmiddel om vragen aan de database te stellen. Normaliter is hier toch behoorlijke kennis van SQL voor nodig. Echter de Analyse Manager is zo opgezet dat u door eenvoudig selecteren van de voor u belangrijke onderwerpen de vraagstelling automatisch wordt gegenereerd! Voorbeelden kunnen zijn;
“geef me alle mannelijke cliënten die voor 01 januari 2003 zijn aangemeld, van afdeling X, sinds 1 januari 2002 ziek zijn gemeld, en succesvol zijn gereïntegreerd”.
of
“Hoeveel cliënten hebben zich ziek gemeld op afdeling X, met als reden voor reïntegratie ‘conflict’, in de periode januari 2002 tot en met december 2002” Configuratie & Onderhoud
MediScore Re-iT is zodanig opgezet dat de lokale situatie qua organisatie, benamingen, afdelingsnamen, personen, oorzaken, etc eenvoudig is weer te geven. Dit zorgt voor snelle acceptatie door de gebruiker met als gevolg dat de kwaliteit van de verzamelde data hoog is. Ook veranderingen in de organisatie kunnen in eigen beheer door speciaal getrainde “SuperUsers” worden gerealiseerd. Dit zorgt voor snelle aanpassingen van het programma, om altijd de specifiek eigen situatie van elke organisatie zo goed mogelijk weer te geven. Tevens zorgt dit ervoor dat de beheerskosten van het MediScore Re-iT pakket zo laag en effectief mogelijk blijven, met een maximaal rendement. | 